E-mailmarketing is een marketingstrategie waarbij e-mail wordt gebruikt om boodschappen te versturen naar een specifieke doelgroep. Het is een krachtig middel voor bedrijven om direct in contact te staan met hun (potentiële) klanten, informatie te delen, relaties op te bouwen en uiteindelijk de verkoop te stimuleren. Dit kan door nieuwsbrieven en promoties of meer gepersonaliseerde communicatie zoals welkomstmails, verjaardagsaanbiedingen of klanttevredenheidsonderzoeken.
E-mailmarketing begint met het verzamelen van e-mailadressen van mensen die geïnteresseerd zijn in jouw producten of diensten. Dit kan via verschillende methoden zoals een inschrijfformulier op je website, een actie op social media, of het aanbieden van een gratis e-book of whitepaper in ruil voor een e-mailadres. Nadat je een lijst met abonnees hebt opgebouwd, kun je beginnen met het verzenden van e-mails die zijn afgestemd op de interesses en behoeften van je doelgroep.
E-mailmarketing werkt vaak met behulp van een e-mailmarketingplatform of -software, zoals Mailchimp, HubSpot, of ActiveCampaign. Deze tools bieden functies om je campagnes te plannen, te ontwerpen, te personaliseren en te analyseren. Ze maken het ook mogelijk om geautomatiseerde e-mails te versturen, zoals welkomstberichten of verlaten winkelwagenmeldingen, op basis van de acties van de ontvanger.
E-mailmarketing biedt verschillende voordelen en mogelijkheden voor bedrijven: