Klanten beoordelen ons met een 5/5

NeoSEM #3 positie in de FONK150 2022 digital agencies middelgroot

Een prestatie waar we trots op zijn
Jason Wu Online marketing consultant
24 november 2022 2 min leestijd
Laatst geüpdate: 24 november, 2022

De tevredenheid van onze klanten vinden we erg belangrijk. Daarom deden we ook dit jaar weer mee met de FONK150. De resultaten liegen er niet om: we hebben een prachtig gemiddeld cijfer gekregen, namelijk een 9,32. Hier zijn we ontzettend trots op! 

Hoe komt de FONK150 tot stand?

Elk jaar doet FONK Magazine en Multiscope een onafhankelijk onderzoek naar meer dan 100 Nederlandse bureaus. Dit zijn bureaus met de meest tevreden opdrachtgevers. Aangezien er ook dit jaar weer veel bureaus mee hebben gedaan, heet de FONK100 vanaf nu de FONK150 en staan er dus 150 bureaus in. Van elk bureau worden 25 klanten door een externe partner bevraagd over dertien disciplines. Hier komt uiteindelijk een eindcijfer uit. 

Hoe komen we aan zo’n mooi eindcijfer?

Bij ons staat de klant altijd op #1. We zetten ons allemaal in om snel en nauwkeurig te werken. We zetten ons met de volle 100% in voor de beste resultaten. Maar zijn onze klanten wel tevreden met ons werk? Door ook dit jaar mee te doen aan de FONK150 is het antwoord duidelijk: zeker! 

Door de 9,32 die we van onze klanten hebben gekregen, hebben we een #8 positie van alle bureaus die meedoen! Bij de categorie Digitale Bureaus hebben we een mooie derde plek weten te bemachtigen. 

Ben je benieuwd hoe naar onze scores over alle dertien disciplines? Je vindt ze hieronder.

De 2022-resultaten van NeoSEM

9,25 Omgaan met briefings
9,35 Snelheid
9,25 Nauwkeurigheid
9,45 Inzet & Service
9,2 Functioneren als sparringpartner
9,1 Creativiteit
9,2 Prijs-prestatieverhouding
9,5 Administratieve afhandeling
9,15 Pro-activiteit
9,1 Functioneren als business accelerator
9,65 Relatiebeheer
9,5 Tevredenheid in het algemeen
9,32 Berekend gemiddelde

Laten we deze trend samen voortzetten

De resultaten van de FONK150 zijn een mooie kers op de taart. Maar een 9 is natuurlijk geen 10. Daarom blijft ons team zich verder ontwikkelen om elk jaar weer een stap te zetten. Voor nu gaan we genieten van deze schitterende bekroning van ons werk!  

#8

overall positie Nederlandse bureaus

#3

in de groep digitale bureaus middelgroot 2

#4

in de groep bureaus middelgroot

Jason Wu

Geniet als mensenmens oprecht van het opbouwen van relaties met klanten én collega's. Verslaafd aan eten, sporten en online marketing.
Meer over Jason
Geen reactiesReacties bekijken

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Waar wacht je nog op?

Ontdek hoe je meer resultaten behaalt!