Hoeveel levert jouw marketing echt op?
Je marketing draait en de leads komen binnen. Toch is het lastig te zeggen wat al die leads je uiteindelijk opleveren. Hoeveel worden er klant? Welke campagnes brengen je beste klanten binnen? En welk deel van je budget gaat naar aanvragen waar je salesteam niets mee kan?
Het aantal leads zegt weinig over wat je verdient. Een campagne met veel aanvragen kan vooral tijd kosten, terwijl een campagne met minder leads juist je meest waardevolle klanten oplevert. Toch sturen de meeste advertentieplatforms op het aantal leads, en dus investeer je soms juist in wat je het minst oplevert.
Met het winstpad brengen we in kaart wat je marketing echt oplevert en bepalen we samen waar de grootste winst te halen is. We koppelen je marketing aan je CRM, zodat je stuurt op klanten en omzet in plaats van op formulieren. Daarna helpen we je om meer te halen uit de leads en het budget die je al hebt.
-
Weten wat je marketing oplevert Per kanaal en campagne zie je hoeveel leads, deals en omzet het oplevert. Zo weet je precies waar je budget renderend is.
-
Sturen op klanten, niet op leads Je campagnes sturen op leads die klant worden, niet op het aantal aanvragen. Zo gaat je budget naar wat echt iets oplevert.
-
Van lead tot klant We denken mee over opvolging, kwalificatie en het salestraject, zodat meer leads ook echt klant worden.
Vijf manieren om meer winst te halen uit je marketing
Meer resultaat haal je niet alleen uit meer leads. Je kunt betere leads binnenhalen, er meer van laten converteren, klanten meer laten afnemen of meer halen uit je bestaande bezoekers. We onderzoeken waar voor jou de grootste winst zit en in welke volgorde je die het beste aanpakt.
-
1
Sturen op klantwaarde
Welke campagnes leveren jou echt klanten op?
Interessant als: je weet hoeveel leads je marketing oplevert, maar niet hoeveel klanten en omzet daaruit voortkomen.
Wat we doen
- Je CRM koppelen aan je advertentieplatforms en analytics
- Deals en omzet terugkoppelen naar de campagnes waar ze vandaan komen
- Je campagnes laten sturen op leads die klant worden in plaats van op het aantal aanvragen
- Budget verschuiven van campagnes die veel leads maar weinig klanten opleveren naar wat écht rendeert
-
2
Leadkwaliteit verhogen
Hoeveel van jouw leads zijn eigenlijk niet relevant?
Interessant als: je salesteam veel tijd kwijt is aan aanvragen die niet passen en je wilt weten hoe je meer goede leads en minder ruis binnenhaalt.
Wat we doen
- Analyseren welke kanalen, zoekwoorden en doelgroepen de beste en slechtste leads opleveren
- Formulieren en landingspagina’s aanscherpen met de juiste kwalificatievragen
- Je boodschap afstemmen op de klanten die je echt wilt hebben
- Ongeschikte leads uitsluiten in je targeting en campagnes
-
3
Van lead naar klant
Waar haken jouw leads af in het salestraject?
Interessant als: je genoeg leads binnenkrijgt maar te weinig daarvan klant worden, en je wilt weten waar je winst laat liggen.
Wat we doen
- Je volledige traject van lead tot klant in kaart brengen
- Meten hoe snel en hoe vaak leads worden opgevolgd, en wat dat oplevert
- Meedenken over leadscoring, zodat je salesteam eerst de kansrijkste leads oppakt
- Geautomatiseerde nurturing opzetten voor leads die nog niet klaar zijn voor een gesprek
-
4
Klantwaarde verhogen
Hoeveel levert een klant je op over de hele samenwerking?
Interessant als: je veel tijd steekt in nieuwe klanten werven en je wilt weten hoe je meer haalt uit klanten die je al hebt.
Wat we doen
- De customer lifetime value (CLV) per klantsegment en kanaal in kaart brengen
- Kansen voor upsell, cross-sell en herhaalopdrachten opsporen
- Geautomatiseerde e-mailflows en campagnes richting bestaande klanten opzetten
- De klantwaarde terugkoppelen naar je advertenties, zodat je gericht klanten werft die lang blijven
-
5
Meer aanvragen uit je bezoekers
Hoeveel bezoekers haken af zonder contact op te nemen?
Interessant als: je veel verkeer naar je website trekt en je wilt weten hoe je daar meer aanvragen uit haalt zonder extra advertentiebudget.
Wat we doen
- Analyseren waar bezoekers afhaken voordat ze contact opnemen
- Een gestructureerd A/B-testprogramma opzetten
- Je landingspagina’s, formulieren en contactmogelijkheden optimaliseren
- Elke verbetering meten op leads én klanten, zodat je zeker weet wat werkt
Welke groeikans verdient voorrang?
We wegen de mogelijkheden samen af. Daarbij kijken we naar drie vragen. De uitkomst is een duidelijke prioritering: nu aanpakken, later oppakken of voorlopig laten liggen.
Je weet waar we aan werken en waarop we sturen
Je krijgt een geprioriteerd groeiplan, een concrete testaanpak en inzicht in de resultaten. Tijdens vaste overlegmomenten bespreken we wat we leren, welke acties nodig zijn en waar we verder in investeren.
- Kwaliteit boven aantal. We kijken niet alleen naar het aantal leads, maar naar hoeveel daarvan gekwalificeerd zijn en tot een offerte of gesprek leiden.
- Deals en omzet per kanaal. Via de koppeling met je CRM zien we welke kanalen en campagnes echt klanten en omzet opleveren.
- Kosten per klant. We volgen wat een nieuwe klant kost en hoe dat zich verhoudt tot de waarde van die klant.
De meetpunten passen bij de gekozen richting en de lengte van je salescyclus. Een campagne die je merk bij beslissers introduceert beoordelen we anders dan een campagne die direct aanvragen oplevert. Waar de data nog geen harde conclusie toelaat, maken we dat expliciet.
Wat onze klanten zeggen
We zijn in het 1e kwartaal van dit jaar een samenwerking met NeoSEM aangegaan op het gebied van online marketing. Als eerste hebben ze ons ondersteund bij het maken van de teksten voor onze nieuwe website. Daarnaast is er tijdens het maken van de website zeer constructief meegedacht met aandacht- en verbeterpunten t.o.v. onze vorige website. We hadden een zeer strakke deadline die keurig gehaald is door de grote inzet van het hele team. Nu werken we samen aan het verbeteren van onze online marketing strategie. Daar zijn al mooie stappen ingezet en dat hopen we samen op een succesvolle manier verder uit te bouwen.
Om onze nieuwe website om de juiste manier te vullen hebben wij een SEO & copywriting training gevolgd bij NeoSEM. Een erg nuttige en leerzame training gehad! Ook op een erg leuke en luchtige manier gegeven. Naast deze training besteden wij ook onze SEA uit aan NeoSEM waar wij erg tevreden over zijn. Wij zouden NeoSEM iedereen aanraden als partner!
We hebben als Workz een zeer positieve ervaring met NeoSEM, in het bijzonder met Marloes als onze vaste contactpersoon. Ze hebben ons uitstekend geholpen om onze (online) marketingactiviteiten inzichtelijk te maken en ons beter zichtbaar te worden voor onze doelgroep. Professioneel, betrokken en altijd bereid om mee te denken – een aanrader!
Inmiddels werken we ruim 2 jaar samen na volle tevredenheid samen met NeoSEM. De medewerkers zijn goed in hun vak en heel betrokken. Wij kunnen dit bedrijf zeker aan u aanbevelen!
Een groeiplan werkt als we het samen uitvoeren
NeoSEM brengt onderzoek, strategie, marketing en data samen. We helpen je keuzes te maken, vertalen die naar de uitvoering en bewaken samen met jou de voortgang. Daarbij betrekken we de specialisten die nodig zijn voor jouw gekozen richting.
Jij kent je dienstverlening, klanten en organisatie. Daarom hebben we toegang nodig tot relevante cijfers en je CRM, beslissingsruimte en tijd van je team. Marketing en sales trekken hierin samen op: wij zorgen voor de juiste leads, jouw team zorgt dat ze klant worden, en samen kijken we wat daarbij beter kan.
Vooraf spreken we af wie wat oppakt. Je weet welke werkzaamheden bij ons liggen, wat je intern organiseert en waar een andere partner bij nodig is. Zo sluit de marketing aan op wat je organisatie kan waarmaken.
Ontdek waar jouw volgende groeikans ligt
-
Inzicht in je huidige prestaties en knelpunten.
-
Een eerste richting voor verdere groei.
-
Een gesprek over wat past bij jouw ambities en organisatie.
Laat je gegevens achter. We nemen contact op om jouw situatie en groeiplannen te bespreken.
